Jak dokonać zwrotu?
Jako konsument masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Oferujemy dwie wygodne metody zwrotu:
Opcja 1: Szybkie Zwroty InPost (Bez drukowania etykiety!)
Możesz zwrócić towar szybko i wygodnie za pomocą Paczkomatu InPost:
- Wejdź na stronę: szybkiezwroty.pl
- Wyszukaj sklep: moemi.pl
- Wypełnij formularz online i wygeneruj kod zwrotu.
- Wpisz kod na ekranie dowolnego Paczkomatu i włóż paczkę do skrytki.
Opcja 2: Zwrot tradycyjny
Prześlij oświadczenie oraz towar na adres:
ul. Słoneczna 19
86-031 Osielsko
Reklamacje
W przypadku braku zgodności towaru z umową, zalecamy kontakt mailowy na adres: info@moemi.pl.
Staramy się rozpatrywać zgłoszenia najszybciej jak to możliwe. W wielu przypadkach jesteśmy w stanie rozwiązać problem na podstawie przesłanych zdjęć lub wideo, co znacznie przyspiesza proces. Niemniej jednak, zastrzegamy sobie prawo do żądania odesłania reklamowanego towaru do naszej siedziby (ul. Słoneczna 19, 86-031 Osielsko), jeśli będzie to niezbędne do rzetelnej weryfikacji zgłoszenia i poprawy jakości naszych produktów.
Dokumenty do pobrania
Prosimy o wypełnienie odpowiedniego formularza przed wysyłką towaru.
Szczegółowe informacje dotyczące Twoich praw oraz wyjątków od prawa do odstąpienia od umowy znajdują się w naszym Regulaminie sklepu.